Europäische Alternativen · 2026

5 beste europäische Gorgias-Alternativen 2026

Die beste europäische Alternative zu Gorgias im Jahr 2026 ist Crisp, mit Sitz in Frankreich. Bei einem Wechsel von Gorgias zählen vor allem Funktionsumfang, Datenmigration und Betriebsmodell. Agenten können eine Shopify-Bestellung sehen, bearbeiten und erstatten, ohne das Ticket zu verlassen, und diese einzige Integration hält E-Commerce-Marken davon ab, zu wechseln. Die europäischen Optionen unten sind nach Funktionsnähe und Relevanz geordnet.

Von der EU-Alternatives-Redaktion EN Zuletzt aktualisiert am

Unsere beste Wahl in diesem Jahr ist Crisp, aber jede Option auf dieser Liste ist europäisch kontrolliert, DSGVO-nativ und praxistauglich. Ebenfalls einen Blick wert: Cossistant, Onepilot, Tidio, Zowie.

Gorgias-Alternativen gehören hauptsächlich zu Kundensupport & Helpdesk und Messaging & Chat. Weitere Anbieter findest du in diesen Kategorien.

Die besten europäischen Gorgias-Alternativen im Vergleich

# Alternative Land Open Source Kostenloser Einstieg Vergleich
1 Crisp Frankreich Nein Ja vs Gorgias →
2 Cossistant Frankreich Ja Nein vs Gorgias →
3 Onepilot Frankreich Nein Nein vs Gorgias →
4 Tidio Polen Nein Nein vs Gorgias →
5 Zowie Polen Nein Nein —
  1. #1 Crisp-Logo Website

    KI-First-Kundensupportplattform von Nantes: gemeinsamer Posteingang über mehr als 10 Kanäle, KI-Agent ohne Code, Wissensdatenbank und CRM, mit einem kostenlosen Plan für immer.

    Screenshot von Crisp
  2. Open-Source-Support-Framework, das KI und menschliche Agenten in React-Apps kombiniert. Bietet benutzerdefinierte Aktionen, Echtzeitkonversationen und Shadcn/UI-Kompatibilität.

  3. Französisch hat Kundenbetreuung, Vertrieb und KYC ausgelagert und dabei professionelle menschliche Agenten mit KI kombiniert, mit dem Ziel, die Kosten um bis zur Hälfte zu senken und gleichzeitig den CSAT hoch zu halten.

  4. Automatisieren Sie den Support über Chat, E-Mail und soziale Netzwerke in 12 Sprachen mit KI-Chatbots und Helpdesk-Tools. Es wurde in Polen entwickelt und skaliert Ihr Team, ohne dass die Anzahl der Mitarbeiter erhöht werden muss.

  5. Polnische KI-Plattform, die komplexe Support-Workflows und Antworten über alle Kanäle hinweg automatisiert, den Kundenservice skaliert und gleichzeitig die Antworten menschenähnlich hält.

Häufig gestellte Fragen

Was ist die beste europäische Alternative zu Gorgias?
Crisp steht unter den 5 europäischen Alternativen zu Gorgias in unserem Verzeichnis an erster Stelle, gefolgt von Cossistant und Onepilot.
Ist Gorgias DSGVO-konform?
Gorgias sitzt in den Vereinigten Staaten. Das EU-US Data Privacy Framework deckt Übermittlungen nur ab, wenn Gorgias danach zertifiziert ist. Sonst braucht es Standardvertragsklauseln und ein Transfer Impact Assessment, und US-Gesetze wie der CLOUD Act reichen so oder so bis zu den Daten.