5 beste europäische Gorgias-Alternativen 2026
Die beste europäische Alternative zu Gorgias im Jahr 2026 ist Crisp, mit Sitz in Frankreich. Agenten können eine Shopify-Bestellung sehen, bearbeiten und erstatten, ohne das Ticket zu verlassen, und diese einzige Integration hält E-Commerce-Marken davon ab, zu wechseln. Die europäischen Optionen unten sind nach Funktionsnähe und Relevanz geordnet.
Von der EU-Alternatives-Redaktion Zuletzt aktualisiert am
Unsere beste Wahl in diesem Jahr ist Crisp, aber jede Option auf dieser Liste ist europäisch kontrolliert, DSGVO-nativ und praxistauglich. Ebenfalls einen Blick wert: Cossistant, Onepilot, Tidio, Zowie.
Gorgias-Alternativen gehören hauptsächlich zu Customer Support & Helpdesk und Messaging & Chat. Weitere Anbieter findest du in diesen Kategorien.
Die besten europäischen Gorgias-Alternativen im Vergleich
| # | Alternative | Land | Open Source | Kostenloser Einstieg | Vergleich |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Crisp | Frankreich | Nein | Ja | vs Gorgias → |
| 2 | Cossistant | Frankreich | Nein | Nein | vs Gorgias → |
| 3 | Onepilot | Frankreich | Nein | Nein | vs Gorgias → |
| 4 | Tidio | Polen | Nein | Nein | — |
| 5 | Zowie | Polen | Nein | Nein | — |
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KI-First-Kundensupportplattform von Nantes: gemeinsamer Posteingang über mehr als 10 Kanäle, KI-Agent ohne Code, Wissensdatenbank und CRM, mit einem kostenlosen Plan für immer.
Für die meisten Teams ist Crisp der naheliegendste Ausgangspunkt. KI-First-Kundensupportplattform von Nantes: gemeinsamer Posteingang über mehr als 10 Kanäle, KI-Agent ohne Code, Wissensdatenbank und CRM, mit einem kostenlosen Plan für immer. Als weitere Optionen mit anderen Schwerpunkten kommen Cossistant und Onepilot infrage.
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Open-Source-Support-Framework, das KI und menschliche Agenten in React-Apps kombiniert. Bietet benutzerdefinierte Aktionen, Echtzeitkonversationen und Shadcn/UI-Kompatibilität.
Cossistant hat seinen Sitz in Frankreich. Der Anbieter entwickelt die Lösung proprietär. Ein kostenloser Tarif ist derzeit nicht ausgewiesen.
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Französisch hat Kundenbetreuung, Vertrieb und KYC ausgelagert und dabei professionelle menschliche Agenten mit KI kombiniert, mit dem Ziel, die Kosten um bis zur Hälfte zu senken und gleichzeitig den CSAT hoch zu halten.
Onepilot hat seinen Sitz in Frankreich. Der Anbieter entwickelt die Lösung proprietär. Ein kostenloser Tarif ist derzeit nicht ausgewiesen.
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Automatisieren Sie den Support über Chat, E-Mail und soziale Netzwerke in 12 Sprachen mit KI-Chatbots und Helpdesk-Tools. Es wurde in Polen entwickelt und skaliert Ihr Team, ohne dass die Anzahl der Mitarbeiter erhöht werden muss.
Tidio hat seinen Sitz in Polen. Der Anbieter entwickelt die Lösung proprietär. Ein kostenloser Tarif ist derzeit nicht ausgewiesen.
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Polnische KI-Plattform, die komplexe Support-Workflows und Antworten über alle Kanäle hinweg automatisiert, den Kundenservice skaliert und gleichzeitig die Antworten menschenähnlich hält.
Zowie hat seinen Sitz in Polen. Der Anbieter entwickelt die Lösung proprietär. Ein kostenloser Tarif ist derzeit nicht ausgewiesen.
