5 beste Europese Gorgias-alternatieven in 2026
Het beste Europese alternatief voor Gorgias in 2026 is Crisp, gevestigd in Frankrijk. Bij Gorgias ziet een medewerker de bestelling in Shopify, past die aan en betaalt terug zonder het ticket te verlaten, en die ene koppeling houdt webshops binnen. De abonnementen beginnen bij tien dollar per maand voor vijftig gefactureerde tickets en lopen daarna stevig op, met de AI-agent apart afgerekend per gesprek dat hij zelf afsluit. Het bedrijf werd in Parijs opgericht maar heeft zijn hoofdkantoor inmiddels in San Francisco. De Europese aanbieders hieronder dekken hetzelfde werk, met de webshopkoppeling als het punt om vooraf te controleren.
Door de EU Alternatives-redactie EN Laatst bijgewerkt op
Onze beste keuze dit jaar is Crisp, maar elke optie in deze lijst is Europees, AVG-proof en klaar voor productie. Ook het bekijken waard: Cossistant, Onepilot, Tidio, Zowie.
Gorgias-alternatieven vallen vooral onder Klantenservice & helpdesk en Messaging & chat. Bekijk die categorieën voor een bredere selectie dan deze lijst.
De beste Europese Gorgias-alternatieven vergeleken
| # | Alternatief | Land | Open source | Gratis versie | Vergelijken |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Crisp | Frankrijk | Nee | Ja | vs Gorgias → EN |
| 2 | Cossistant | Frankrijk | Ja | Nee | vs Gorgias → EN |
| 3 | Onepilot | Frankrijk | Nee | Nee | vs Gorgias → EN |
| 4 | Tidio | Polen | Nee | Nee | vs Gorgias → EN |
| 5 | Zowie | Polen | Nee | Nee | — |
-
Franse klantenservicesuite uit Nantes met een gedeelde inbox over meer dan tien kanalen, een AI-agent zonder code, kennisbank en CRM, met een gratis plan.
Crisp is de breedste vervanger: een gedeelde inbox over tien kanalen, een AI-agent die je zonder code inricht, kennisbank en CRM, met een gratis plan om mee te beginnen. Tidio is het sterkst voor webshops die vooral chat en chatbots gebruiken, in twaalf talen. Zowie richt zich op grotere merken die complete serviceprocessen willen automatiseren.
-
Frans open-source raamwerk dat AI en menselijke medewerkers combineert in React-toepassingen, met eigen acties en gesprekken in realtime.
Cossistant is gevestigd in Frankrijk. De broncode is openbaar in te zien. Een gratis abonnement wordt op dit moment niet vermeld.
-
Franse uitbestede klantenservice, verkoop en identiteitscontrole, waarbij menselijke medewerkers met AI worden gecombineerd om de kosten te drukken.
Onepilot is gevestigd in Frankrijk. De aanbieder ontwikkelt het product closed source. Een gratis abonnement wordt op dit moment niet vermeld.
-
Poolse dienst die klantenservice automatiseert over chat, e-mail en social in twaalf talen, met AI-chatbots en helpdeskfuncties.
Tidio is gevestigd in Polen. De aanbieder ontwikkelt het product closed source. Een gratis abonnement wordt op dit moment niet vermeld.
-
Pools AI-platform dat complexe serviceprocessen en antwoorden over alle kanalen automatiseert, met reacties die menselijk blijven klinken.
Zowie is gevestigd in Polen. De aanbieder ontwikkelt het product closed source. Een gratis abonnement wordt op dit moment niet vermeld.
