Attio
The AI CRM where autonomous agents build pipeline, advance deals and grow accounts, on a flexible data model fed automatically by your tools.
Free Tier
Visit website 📈
Europese CRM & marketing-alternatieven
Europese platforms voor klantrelatiebeheer en marketingautomatisering.
49 alternatieven beschikbaar
Laatst bijgewerkt op
Waarom een Europese aanbieder voor CRM & marketing?
Je CRM brengt elke klantrelatie samen in één database, en juist daarom verdient het rechtsgebied ervan aandacht. Brevo groeide van e-mailmarketing uit tot een volledige Franse CRM-suite die voor veel kleinere teams HubSpot vervangt, Trengo bundelt vanuit Nederland klantgesprekken over alle kanalen, en Symplify dekt marketingautomatisering vanuit Stockholm. Kijk bij een vergelijking met Salesforce of HubSpot naar het beheer van toestemming, opslag van contactgegevens binnen de EU, en ingebouwde afhandeling van AVG-verzoeken zoals inzage en verwijdering.
Op deze pagina staan 49 Europese CRM & marketing-opties, gesorteerd op onze relevantiescore, een automatische beoordeling op basis van online aanwezigheid, tractie in de community, toegankelijkheid van het product, inzet op Europa en privacy, en dekking van het ecosysteem. Elk item heeft zijn hoofdkantoor in Europa en is in meerderheid Europees eigendom, zodat je binnen enkele minuten een serieuze vervanger vindt voor HubSpot, Salesforce of een andere niet-Europese gevestigde partij.
Crisp
Unify sales, marketing & support with an AI-driven business messaging platform. Features include a team inbox, CRM, chatbot, and knowledge base. Made in Europe.
Free Tier
Visit website 
Helprace
Customer support workspace from Lithuania combining ticketing, shared inboxes, a knowledge base and a community forum at a predictable per-agent price.
Brevo
Manage customer relationships and grow your business with an all-in-one platform for email, SMS, chat, and AI-powered marketing automation.
Free Tier
Visit website 
Symplify
Swedish marketing automation running AI-personalised journeys across email, SMS, push, web and app, with predictive churn and lifetime-value models.
Teamleader
Belgian business management platform uniting CRM, quotations with digital signing, project tracking, time logging and invoicing for SMEs.
Trengo
Transform customer service with AI agents that resolve 80% of conversations automatically. Centralize WhatsApp, email, social media, and voice in one dashboard.
weclapp
German cloud ERP for SMEs combining CRM, sales, inventory and invoicing in one platform, hosted in German datacenters.
Adverity
Austrian marketing data platform that integrates and cleans campaign data at enterprise scale, with an AI layer turning metrics into decisions.
Ivalua
French source-to-pay platform connecting sourcing, contracts, procurement, invoicing and payments on one AI data model, used by IKEA and Volkswagen.
Carts Guru
Spanish marketing automation for online stores: recover abandoned carts with multichannel email and SMS campaigns, plus prebuilt automations for Shopify, Magento and PrestaShop.
Userlike
Initiate conversations on your website and maintain contact through popular messaging apps. Features website chat, chatbots, GDPR compliance, and WhatsApp integration.
Qualifio
Belgian interactive marketing platform for quizzes, contests and games that collect first-party data and consent from your audience.
Malt
Europe's largest freelance marketplace matching 700,000+ tech, data, design and marketing experts with companies through managed contracting, invoicing and compliance workflows.
Sparklane
B2B sales intelligence with AI lead scoring, buying-signal detection, contact enrichment and CRM integrations, hosted in France with GDPR-first legitimate-interest processing.
Upsales
Swedish B2B CRM and marketing automation platform with a 20M+ company prospecting database, AI pipeline scoring and revenue forecasting on EU data centres.
Choice
Czech customer relationship and marketing tool helping businesses manage contacts, engagement and campaigns from one place.
Dixa
Danish customer service platform unifying phone, email, live chat and messaging in one queue, routing each conversation to the right agent with full context.
eKomi
German customer feedback platform collecting verified reviews and seller ratings tied to real transactions, helping European shops build trust and improve service.
Publer
Social media management from Albania: schedule and recycle posts across all major networks, collaborate with a team and track performance from one calendar.
Smartsupp
Czech live chat for online stores combining chat, chatbots and visitor session recordings, so shops see what customers do and answer in real time.
Actito
Belgian marketing automation platform that centralises customer data to run targeted email, SMS and omnichannel campaigns with journey-based scenarios.
combit
German software house behind List & Label, a reporting engine developers embed in their own applications, alongside a customisable CRM for managing customer data.
efficy
Belgian CRM covering sales, marketing campaigns and customer service in one highly customisable European suite.
Veelgestelde vragen
Waarom een Europese oplossing voor CRM & marketing?
Europese aanbieders in deze categorie, zoals Attio en Crisp, vallen standaard onder de AVG, slaan data binnen de EU op en vallen buiten het bereik van Amerikaanse surveillancewetten als FISA 702 en de CLOUD Act. Voor gereguleerde sectoren en iedereen die persoonsgegevens van EU-burgers verwerkt, vervalt daarmee de toetsing die Schrems II vraagt, en daalt het risico dat een incident bij je leverancier ontstaat in plaats van bij jou.
Zijn Europese CRM & marketing-oplossingen automatisch AVG-proof?
Vrijwel altijd wel. Een product dat voor de Europese markt is gebouwd, is vanaf dag één rond de AVG ontworpen: grondslag, rechten van betrokkenen, meldplicht, controle over de opslaglocatie en subverwerkers binnen de EU zijn standaard in plaats van een optie. Controleer de verwerkersovereenkomst en de lijst met subverwerkers alsnog voor jouw specifieke situatie, maar het uitgangspunt is aanzienlijk sterker dan bij veel Amerikaanse aanbieders.
Hoe stap ik over van HubSpot naar een Europese aanbieder?
De meeste Europese aanbieders in deze categorie publiceren migratiehandleidingen of leveren importtools voor de grote gevestigde partijen. Een overstap vanaf HubSpot of Salesforce verloopt meestal in drie stappen: (1) exporteer je data uit het huidige gereedschap, (2) kies een EU-aanbieder waarvan functies en prijs bij je situatie passen (op deze pagina staan 49 opties, gesorteerd op onze relevantiescore, op dit moment met Attio en Crisp bovenaan), en (3) draai beide een factuurperiode lang naast elkaar voordat je overgaat. Begin waar mogelijk met de gratis versie of de proefperiode.
Waar zijn deze aanbieders gevestigd?
Elk product op deze pagina heeft zijn hoofdkantoor in een EU- of EER-lidstaat of in Zwitserland en is in meerderheid Europees eigendom. Dochterondernemingen van Amerikaanse of andere niet-Europese moederbedrijven vallen af. Op elke kaart staat het land van vestiging, zodat je een specifiek rechtsgebied kunt voortrekken als intern beleid of aanbestedingsregels vragen dat data in één land blijft.
Zijn Europese CRM & marketing-producten duurder dan Amerikaanse?
Meestal niet. De prijzen liggen grotendeels gelijk, en verschillende Europese aanbieders zijn, vooral bij hosting, e-mail en samenwerking, duidelijk goedkoper dan de Amerikaanse marktleiders, met ruimere gratis versies en open-source opties. Open-source producten zijn in deze lijst als zodanig gemarkeerd, voor als zelf hosten voor jou telt.