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Finnische Umfrageplattform zur Messung der Kunden- und Mitarbeitererfahrung mit Feedback-Erfassung, Analyse und Berichterstellung für Serviceorganisationen.
Surveypal ist eine finnische Umfrageplattform zur Messung der Kunden- und Mitarbeitererfahrung mit Feedback-Erfassung, Analyse und Berichterstellung für Serviceorganisationen.
Formulare und Fragen werden visuell aufgebaut und anschließend über passende Kanäle verteilt. Eingehende Antworten lassen sich zentral prüfen, auswerten und weiterverarbeiten.
Hauptvorteile:
- Formularerstellung Umfragen und Datenerfassung ohne großen Entwicklungsaufwand umsetzen.
- Antwortverwaltung Eingaben zentral sammeln und strukturiert weiterverarbeiten.
- Anpassbares Design Formulare an Marke und Einsatzbereich angleichen.
- Logik und Abläufe Fragen abhängig von vorherigen Antworten steuern.
- Auswertung Ergebnisse für Entscheidungen und weitere Prozesse aufbereiten.
- Zentrale Funktionen Wichtige Aufgaben in einer gemeinsamen Lösung bündeln.
Surveypal wird von einem Anbieter mit Sitz in Finnland entwickelt. Damit unterliegt das Unternehmen den Datenschutz- und Verbraucherregeln der Europäischen Union.
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Deutsche Open-Source-Umfragen mit über 30 Fragetypen, über 800 Vorlagen, logischer Verzweigung und über 80 Sprachen, selbst gehostet oder in der Cloud mit vollständiger DSGVO-Konformität.