Folk vs. Clay
Folk ist eine europäische Alternative zu Clay: derselbe Anwendungsfall im Bereich CRM & Marketing, mit Hauptsitz in Frankreich und unter EU-DSGVO, während Clay (Clay Labs) in den Vereinigten Staaten sitzt.
Von der EU-Alternatives-Redaktion EN Zuletzt aktualisiert am
Ein leichtes, integriertes CRM, das die geschäftige Arbeit automatisiert, sodass Dienstleistungsunternehmen ihre Zeit auf Beziehungen und Wachstum statt auf die Dateneingabe verwenden können.
- Gerichtsbarkeit
- EU / EWR
- Maßgebliches Datenschutzrecht
- EU-DSGVO
- US-CLOUD-Act-Risiko
- Nein
- Open Source
- Nein
- Kostenloser Einstieg
- Nein
Bei einem Wechsel von Clay zählen vor allem Funktionsumfang, Datenmigration und Betriebsmodell. Die Tabellenkalkulation, die sich selbst bereichert: Mehr als 100 Datenanbieter werden in einem Wasserfall abgefragt, bis einer die E-Mail-Adresse oder Firmengrafik findet, die Sie benötigen. Die europäischen Optionen unten sind nach Funktionsnähe und Relevanz geordnet.
- Gerichtsbarkeit
- Vereinigte Staaten
- DSGVO standardmäßig
- AVV + TIA nötig
- US-CLOUD-Act-Risiko
- Ja
Folk vs. Clay im Überblick
| Folk | Clay | |
|---|---|---|
| Hauptsitz | Frankreich | Vereinigte Staaten |
| Datenrechtsraum | EU / EWR | Vereinigte Staaten |
| Maßgebliches Datenschutzrecht | EU-DSGVO | Auftragsverarbeitungsvertrag + Transferfolgenabschätzung nötig |
| US-CLOUD-Act-Risiko | Nein | Ja |
| Am besten geeignet für | Teams, die CRM & Marketing nach europäischen Datenschutzanforderungen brauchen | Teams, die bereits stark im Clay Labs-Ökosystem investiert sind |
Folk passt, wenn …
- du einen Anbieter unter europäischem Datenschutzrecht willst
- die DSGVO oder Datenschutzvorgaben der öffentlichen Hand für dich gelten
- du lieber das europäische Tech-Ökosystem stärkst
Bleib bei Clay, wenn …
- du auf Integrationen angewiesen bist, die es nur im Clay Labs-Ökosystem gibt
- für deine Organisation keine Vorgaben zur EU-Datenhaltung gelten
- der Migrationsaufwand die Vorteile der Gerichtsbarkeit derzeit übersteigt
Über Folk
Folk ist ein schlankes CRM, das Routineaufgaben automatisiert, damit Dienstleistungsunternehmen mehr Zeit in Kundenbeziehungen und Wachstum statt in Dateneingabe investieren können.
Kontakte, Interaktionen und Vertriebsabläufe werden in einem gemeinsamen System verwaltet. Automatisierungen reduzieren wiederkehrende Verwaltungsarbeit und halten nächste Schritte sichtbar.
Hauptvorteile:
- Kontaktverwaltung Kunden- und Interessentendaten strukturiert zusammenführen.
- Vertriebsprozesse Chancen und nächste Schritte im Team nachvollziehen.
- Kampagnensteuerung Kommunikation zielgerichtet planen und auswerten.
- Automatisierte Abläufe Wiederkehrende Marketing- und Vertriebsaufgaben reduzieren.
- Integrationen Daten mit bestehenden Geschäfts- und Kommunikationssystemen verbinden.
- Zentrale Funktionen Wichtige Aufgaben in einer gemeinsamen Lösung bündeln.
Folk wird von einem Anbieter mit Sitz in Frankreich entwickelt. Damit unterliegt das Unternehmen den Datenschutz- und Verbraucherregeln der Europäischen Union.
Warum Folk statt Clay?
Das entscheidende Argument ist die Gerichtsbarkeit. Clay hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten. Personenbezogene Daten, die dort verarbeitet werden, können damit unter nicht-europäisches Recht fallen: den US-CLOUD-Act, FISA 702 oder je nach Anbieter vergleichbare Gesetze. Seit dem Schrems II-Urteil von 2020 müssen EU-Organisationen für jeden solchen Datentransfer eine Transferfolgenabschätzung durchführen.
Folk nimmt dir diesen Aufwand ab. Als Anbieter aus Frankreich unterliegt es EU-DSGVO, und die Daten bleiben standardmäßig im EU/EWR-Raum. Für regulierte Bereiche wie Gesundheit, öffentliche Verwaltung und Finanzen ist das keine Kür, sondern Vorgabe. Für alle anderen ist es eine Versicherung gegen Klumpenrisiko: Du hängst nicht von einer einzigen Rechtsordnung ab, die ihre Regeln ohne Vorwarnung ändern kann.