Choice vs. Toast
Choice ist eine europäische Alternative zu Toast: derselbe Anwendungsfall im Bereich CRM & Marketing, mit Hauptsitz in Tschechien und unter EU-DSGVO, während Toast in den Vereinigten Staaten sitzt.
Von der EU-Alternatives-Redaktion EN Zuletzt aktualisiert am
Tschechisches Kundenbeziehungs- und Marketingtool, das Unternehmen dabei hilft, Kontakte, Engagement und Kampagnen von einem Ort aus zu verwalten.
- Gerichtsbarkeit
- EU / EWR
- Maßgebliches Datenschutzrecht
- EU-DSGVO
- US-CLOUD-Act-Risiko
- Nein
- Open Source
- Nein
- Kostenloser Einstieg
- Nein
Bei einem Wechsel von Toast zählen vor allem Funktionsumfang, Datenmigration und Betriebsmodell. Restaurant-POS, Küchenbildschirme, Online-Bestellung und Gehaltsabrechnung in einem System, das nur für die Gastronomie entwickelt wurde. Die europäischen Optionen unten sind nach Funktionsnähe und Relevanz geordnet.
- Gerichtsbarkeit
- Vereinigte Staaten
- DSGVO standardmäßig
- AVV + TIA nötig
- US-CLOUD-Act-Risiko
- Ja
Choice vs. Toast im Überblick
| Choice | Toast | |
|---|---|---|
| Hauptsitz | Tschechien | Vereinigte Staaten |
| Datenrechtsraum | EU / EWR | Vereinigte Staaten |
| Maßgebliches Datenschutzrecht | EU-DSGVO | Auftragsverarbeitungsvertrag + Transferfolgenabschätzung nötig |
| US-CLOUD-Act-Risiko | Nein | Ja |
| Am besten geeignet für | Teams, die CRM & Marketing nach europäischen Datenschutzanforderungen brauchen | Teams, die bereits stark im Toast-Ökosystem investiert sind |
Choice passt, wenn …
- du einen Anbieter unter europäischem Datenschutzrecht willst
- die DSGVO oder Datenschutzvorgaben der öffentlichen Hand für dich gelten
- du lieber das europäische Tech-Ökosystem stärkst
Bleib bei Toast, wenn …
- du auf Integrationen angewiesen bist, die es nur im Toast-Ökosystem gibt
- für deine Organisation keine Vorgaben zur EU-Datenhaltung gelten
- der Migrationsaufwand die Vorteile der Gerichtsbarkeit derzeit übersteigt
Über Choice
Choice ist ein tschechisches Kundenbeziehungs- und Marketingtool, das Unternehmen dabei hilft, Kontakte, Engagement und Kampagnen von einem Ort aus zu verwalten.
Kontakte, Interaktionen und Kampagnen werden in einer gemeinsamen Arbeitsoberfläche gebündelt. Dadurch behalten Teams Kundenbeziehungen im Blick und können Marketingaktivitäten zentral koordinieren.
Hauptvorteile:
- Kontaktverwaltung Kunden- und Interessentendaten strukturiert zusammenführen.
- Vertriebsprozesse Chancen und nächste Schritte im Team nachvollziehen.
- Kampagnensteuerung Kommunikation zielgerichtet planen und auswerten.
- Automatisierte Abläufe Wiederkehrende Marketing- und Vertriebsaufgaben reduzieren.
- Integrationen Daten mit bestehenden Geschäfts- und Kommunikationssystemen verbinden.
- Zentrale Funktionen Wichtige Aufgaben in einer gemeinsamen Lösung bündeln.
Choice wird von einem Anbieter mit Sitz in Tschechien entwickelt. Damit unterliegt das Unternehmen den Datenschutz- und Verbraucherregeln der Europäischen Union.
Warum Choice statt Toast?
Das entscheidende Argument ist die Gerichtsbarkeit. Toast hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten. Personenbezogene Daten, die dort verarbeitet werden, können damit unter nicht-europäisches Recht fallen: den US-CLOUD-Act, FISA 702 oder je nach Anbieter vergleichbare Gesetze. Seit dem Schrems II-Urteil von 2020 müssen EU-Organisationen für jeden solchen Datentransfer eine Transferfolgenabschätzung durchführen.
Choice nimmt dir diesen Aufwand ab. Als Anbieter aus Tschechien unterliegt es EU-DSGVO, und die Daten bleiben standardmäßig im EU/EWR-Raum. Für regulierte Bereiche wie Gesundheit, öffentliche Verwaltung und Finanzen ist das keine Kür, sondern Vorgabe. Für alle anderen ist es eine Versicherung gegen Klumpenrisiko: Du hängst nicht von einer einzigen Rechtsordnung ab, die ihre Regeln ohne Vorwarnung ändern kann.