Synthflow

Synthflow ermöglicht Unternehmen den Einsatz von KI-Sprachagenten, die Telefonanrufe selbstständig annehmen und tätigen. Mit Latenzen von unter 100 ms auf der eigenen Telefonie-Infrastruktur buchen die Agenten rund um die Uhr Termine, qualifizieren Leads, leiten Anrufe weiter und bearbeiten Supportanfragen.

Teams erstellen Agenten aus Branchenvorlagen in einem No-Code-Flow-Builder, testen sie in einer KI-Sandbox mit Versionsverfolgung und Rollback und stellen sie anschließend über die Telefonie von Synthflow bereit. Eine Echtzeitüberwachung macht jeden Anruf nachvollziehbar, mehr als 200 Integrationen verbinden die Agenten mit CRM- und Planungssystemen. Historische Gesprächsdaten helfen dabei, die Agenten kontinuierlich zu verbessern.

Hauptvorteile:

• Latenz von unter 100 ms für Gespräche, die sich menschlich und nicht roboterhaft anfühlen
• No-Code-Agent-Builder mit vorgefertigten Branchenvorlagen
• KI-Sandbox zum Testen mit Versionsverfolgung und Rollback
• Inhouse-Telefonie mit 99,99 % Verfügbarkeit, keine Abhängigkeit von Drittanbietern
• Über 200 Integrationen mit CRMs, Kalendern und Support Desks
• Anrufüberwachung mit vollständiger Sichtbarkeit und Webhook-Debugging

Synthflow wird von der AgentFlow AI GmbH mit Hauptsitz am Kurfürstendamm in Berlin, Deutschland, betrieben. Die Plattform bietet regionales Hosting in der EU an und veröffentlicht Dokumentationen zur DSGVO-Konformität, sodass europäische Anrufdaten den europäischen Regeln entsprechen.

Ideal für Agenturen, Kliniken, Immobilienteams und alle Unternehmen, deren Telefon häufiger klingelt, als das Personal antworten kann.