ilert

ilert führt die Reaktion auf Vorfälle für moderne IT- und DevOps-Teams durch und kombiniert KI-gesteuerte Alarmierung, Bereitschaftsplanung, ChatOps-Orchestrierung und öffentliche Statusseiten in einer einzigen Plattform. Als in der EU ansässige Alternative zu PagerDuty und Opsgenie stellt es sicher, dass der richtige Antwortende innerhalb von Sekunden per Push, SMS, Sprachanruf oder Messenger angerufen wird, und nutzt einen KI-SRE-Agenten, um Protokolle und Metriken zu untersuchen, bevor ein Mensch überhaupt aufwacht.

Die Plattform erfasst Warnungen von über 100 Überwachungs- und Ticketing-Tools (Prometheus, Datadog, Grafana, Jira, ServiceNow) und steuert die Reaktion über Slack, Microsoft Teams und Google Chat. Automatisierte Rotationen, Eskalationsrichtlinien und Anrufweiterleitung gewährleisten eine Abdeckung rund um die Uhr, während ein Terraform-Anbieter und eine vollständige API es Plattformteams ermöglichen, die Infrastruktur auf Abruf als Code zusammen mit dem Rest ihres Stacks zu verwalten.

Hauptvorteile:

• AI SRE-Agent, der Vorfälle untersucht und Grundursachen vorschlägt
• Mehrkanal-Benachrichtigung per Push, SMS, Telefonanruf, Slack und Teams
• Bereitschaftsplanung mit Rotationen, Außerkraftsetzungen und Eskalationsrichtlinien
• Über 100 Integrationen für Überwachungs-, Ticketing- und Chat-Plattformen
• Öffentliche Statusseiten mit Abonnentenbenachrichtigungen und Verfügbarkeitsverlauf
• Terraform-Anbieter zur Verwaltung von Zeitplänen und Diensten als Code

ilert hat seinen Hauptsitz in Köln, Deutschland, wurde 2011 gegründet und arbeitet vollständig auf einer EU-basierten Infrastruktur mit vollständiger Datenresidenz. Das Unternehmen ist ISO 27001-zertifiziert, DSGVO-konform und verarbeitet Bereitschaftsdaten ausschließlich in deutschen und europäischen Rechenzentren , ein entscheidender Unterschied für Banken, den öffentlichen Sektor und regulierte Unternehmen, die Vorfallmetadaten nicht über Anbieter mit Hauptsitz in den USA versenden können.